よくあるご質問

どのような金製品を買取してくれますか?

金のアクセサリー、コイン、インゴット、壊れた金製品など、あらゆる金製品を買取します。

壊れた金製品でも買取できますか?

はい、壊れた金製品でも買取可能です。

古い金製品でも買取可能ですか?

はい、古い金製品でも買取可能です。

金のコインも買取可能ですか?

はい、金のコインも買取可能です。

金のインゴットは買取可能ですか?

はい、金のインゴットも買取可能です。

他の貴金属も一緒に買取できますか?

はい、銀やプラチナなど他の貴金属も買取します。

価格の決定について

金の買取価格はどうやって決まりますか?

買取価格は、国際市場価格、金の純度、重量、商品の状態などに基づいて決まります。

金製品の状態によって買取価格に影響はありますか?

基本的には金の純度と重量が最も重要ですが、状態も影響します。

買取金額はどうやって計算されますか?

純度、重量、市場価格を基に計算されます。

買取価格は固定ですか?

買取価格は市場の変動により変わります。

買取価格はどのくらい頻繁に更新されますか?

買取価格は日々の市場価格に基づいて更新されます。

金の純度はどのように確認されますか?

専門の機器を使って金の純度を測定します。

手続きと条件について

査定料や手数料はかかりますか?

査定は無料で行っています。また、買取手数料も一切かかりません。

買取価格に納得できなかった場合、キャンセルできますか?

はい、査定結果に納得できない場合、キャンセル可能です。

買取をキャンセルしたい場合、手数料はかかりますか?

いいえ、キャンセル料は一切かかりません。

身分証明書は必要ですか?

はい、買取には法律に基づき、ご本人確認が必要です。運転免許証やマイナンバーカードなどをご用意ください。

買取の際に必要な書類は何ですか?

ご本人確認書類が必要です。

本人確認書類について詳しく教えていただけますか?

ご本人確認書類には以下の条件があります。
書類は1点で確認可能なもの2点で確認可能なものがあります。
また、有効期限内のものまたは発行日から6ヵ月以内のものをご用意ください。

1点でご本人確認が可能なもの(写真付き)

  • 運転免許証(有効期限内のもの)
  • 運転経歴証明書(有効期限内のもの)
  • マイナンバーカード(有効期限内のもの)
  • 身体障害者手帳・精神障害者保険福祉手帳(有効期限内のもの)
  • 特別永住者証明書(有効期限内のもの)

※写真付きのものに限ります。
※在留カードはご本人確認書類として利用できません。

2点でご本人確認が可能なもの

  • 健康保険証
  • 年金手帳
  • 住民基本台帳カード(有効期限内のもの)
  • 公共料金領収書(発行日から6ヵ月以内のもの)
  • 住民票(発行日から6ヵ月以内のもの)
  • 届出避難場所証明書(発行日から6ヵ月以内のもの)

【代理人の場合】
代理でお越しの場合、以下の3点をご準備ください:

  1. 【本人】の本人確認書類
  2. 【代理人】の本人確認書類
  3. 【委任状】(本人からのもの)

買取可能な金の最低重量はありますか?

最低重量の制限はありません。

買取の際に他に必要なものはありますか?

ご本人確認書類のみです。

買取の流れについて

買取の手続きはどのくらいの時間がかかりますか?

店舗での査定は通常30分から1時間です。

査定は予約が必要ですか?

店舗査定は予約なしでも可能ですが、ご予約をお勧めします。

他の貴金属と一緒に査定する場合、時間はかかりますか?

査定内容によりますが、通常の査定時間内で対応します。

出張買取サービスはありますか?

はい、出張買取サービスも行っております。

その他のご質問

店舗の場所はどこですか?

当店の住所は以下の通りです。

〒460-0007
愛知県名古屋市中区新栄1丁目46-3 オリエントビル201

最寄り駅は、JR中央線「鶴舞駅」および地下鉄名城線「矢場町駅」から、それぞれ徒歩約10分です。

詳細な地図やアクセス方法については、以下のリンクをご参照ください。


もし道に迷われた場合は、お気軽に当店までお電話ください。
お問い合わせ番号:052-253-7685

法人ですが、買取を利用できますか?

はい、法人のお客様も対応いたします。
法人のお客様がご来店される際には、以下の書類をご持参ください。

  • 本人確認書類(6ヵ月以内に発行されたもの)
  • 会社の登記事項証明書または印鑑登録証明書(6ヵ月以内に発行されたもの)

また、代表者以外の方がご来店される場合は、以下の書類が必要です

  • 会社からの委任状

海外からの買取依頼も可能ですか?

基本的には国内のみの対応ですが、ご相談に応じます。

買取の際のプライバシーは守られますか?

お客様のプライバシーは厳守いたします。

金の買取は初めてですが、どのようにすればいいですか?

初めての方でも、ウェブサイトのガイドやスタッフのサポートで安心してご利用いただけます。

金の買取を利用する際の注意点はありますか?

身分証明書を持参し、買取価格が市場価格と一致しているか確認することをお勧めします。また、信頼できる買取業者を選ぶことが重要です

金製品を売るタイミングはいつが良いですか?

金の買取価格は市場価格に影響されるため、価格が高騰している時期が良い売り時です。市場の動向をチェックし、タイミングを見計らって売却することをお勧めします。専門家のアドバイスを求めることも有益です。